Câu hỏi :
Tôi là chủ thuê bao số 0936091993 của nhà mạng Mobifone. Tôi đã nhiều lần làm CMGS sang nhà mạng Vinaphone nhưng bị nhà mạng Mobifone từ chối rất nhiều lần với mã lỗi DNO07 tuy nhiên số tôi là chính chủ. Giờ tôi có nguyện vọng chuyển đi thì quay sang khó dễ. Nhân viên tổng đài gọi ra lúc đầu năn nỉ nói ngọt cho tôi đăng ký gói này gói khác nhưng nhu cầu khu vực tôi ở sóng Mobifone rất kém không sử dụng được muốn chuyển sang nhà mạng Vinaphone. Vậy tôi kính mong Bộ can thiệp giúp tôi yêu cầu nhà mạng này gỡ bỏ tất cả các lỗi để tôi được chuyển mạng thành công. Kính mong Bộ có biện pháp chế tài với nhà mạng này để người dân đỡ vất vả trong việc chuyển mạng giữ số.
Nội dung:
Tôi là chủ thuê bao số 0936091993 của nhà mạng Mobifone. Tôi đã nhiều lần làm CMGS sang nhà mạng Vinaphone nhưng bị nhà mạng Mobifone từ chối rất nhiều lần với mã lỗi DNO07 tuy nhiên số tôi là chính chủ. Giờ tôi có nguyện vọng chuyển đi thì quay sang khó dễ. Nhân viên tổng đài gọi ra lúc đầu năn nỉ nói ngọt cho tôi đăng ký gói này gói khác nhưng nhu cầu khu vực tôi ở sóng Mobifone rất kém không sử dụng được muốn chuyển sang nhà mạng Vinaphone. Vậy tôi kính mong Bộ can thiệp giúp tôi yêu cầu nhà mạng này gỡ bỏ tất cả các lỗi để tôi được chuyển mạng thành công. Kính mong Bộ có biện pháp chế tài với nhà mạng này để người dân đỡ vất vả trong việc chuyển mạng giữ số.
Người gửi : Phan Thị Minh Tâm - Hoàng Mai, Hà Nội
Trả lời của: Nguồn mic.gov.vn
Nội dung:
Sau khi tiếp nhận phản ánh, khiếu nại độc giả, Cục Viễn thông đã yêu cầu MobiFone xem xét và xử lý khiếu nại của độc giả, báo cáo kết quả xử lý về Cục Viễn thông. MobiFone cho biết, thuê bao của bạn đã chuyển mạng thành công.
CÁC CÂU HỎI KHÁC
Người gửi : .
Đơn vị trả lời : Nguồn thuvienphapluat.vn
|
Người gửi : .
Đơn vị trả lời : Nguồn thuvienphapluat.vn
|
Người gửi : .
Đơn vị trả lời : Nguồn thuvienphapluat.vn
|
Người gửi : .
Đơn vị trả lời : Nguồn https://thuvienphapluat.vn/
|
Người gửi : .
Đơn vị trả lời : Nguồn https://thuvienphapluat.vn/
|
Câu hỏi :
Chứng từ điện tử là gì?
Người gửi : .
Đơn vị trả lời : Nguồn https://thuvienphapluat.vn/
|
Lĩnh vực câu hỏi
- An ninh - Quốc phòng - Công an
- Công thương
- Dân tộc
- Giáo dục và đào tạo
- Giao thông vận tải
- Kế hoạch và đầu tư
- Khoa học và công nghệ
- Lao động-TB&XH;Bảo hiểm xã hội
- Ngoại vụ
- Nông nghiệp và Phát triển nông thôn
- Nội vụ
- Thông tin và truyền thông
- Tài nguyên và Môi trường
- Y tế
- Tài chính - Thuế - Ngân hàng
- Thanh tra
- Văn hóa-Thể thao và Du lịch
- Xây dựng
- Tư pháp
- Lĩnh vực khác
Liên kết website
Số lượng truy cập
Đang truy cập:
307
Tổng số trong ngày:
8239
Tổng số trong tuần:
55150
Tổng số trong tháng:
128125
Tổng số truy cập:
12204069